Звернення до співрозмовника на ти або ви за правилами етикету

Спілкування

Не знаєте, яке звернення вибрати, знайомлячись з новою людиною, або хочете зрозуміти, коли можна перейти в спілкуванні на «ти»? На допомогу прийдуть правила мовного етикету, що пояснюють, коли і яке звернення доречніше застосувати.

Реформи Петра 1 привнесли в нашу мову використання «Ви», запозичене їм з європейської культури. Який прийшов із заходу нововведення приживалося довго, однак тепер ми навіть не згадуємо про те, що воно має неросійські коріння.

Форми «Ви» і «ти»

Вивчивши основи мовного етикету, можна отримати точні рекомендації по використанню звернень «ти» чи «Ви».

Коли необхідно звертатися до співрозмовника на «Ви»

Ви або ти

Використання «Ви» підкреслює офіційність і шанобливе ставлення до співрозмовника, і регламентовано конкретними правилами етикету.

  1. Якщо необхідно звернутися до малознайомого або зовсім незнайомій людині, наприклад: «Не могли б Ви підказати, чи правильно я заповнив заяву?».
  2. Якщо співрозмовник вам знаком, але він старше вас. У цьому випадку корисно знати кілька додаткових умов. Доречніше доповнити звернення ім’ям та по батькові до тих співрозмовниками, хто старше 25 років: «Федір Петрович, Ви ж розумієте, як це важливо для мене!». А якщо ваш партнер молодше, то додаємо тільки ім’я: «Федір, Ви ж знаєте, як мені хотілося б вирішити це завдання!».
  3. Офіційність ситуації, що вимагає вибудовувати спілкування на роботі на «Ви». Перелічимо основні ситуації, в яких необхідно дотримуватися це вимога етикету:
  • спілкування з колегами, навіть якщо між ними склалися неформальні відносини, в разі присутності третіх осіб, в тому числі за участю в зборах, симпозіумах і круглих столах і семінарах;
  • при взаємодії покупця і продавця, лікаря і пацієнта, водія і пасажира;
  • в роботі вчителя або викладача при зверненні до учнів середніх і старших класів і студентам.

Коли використовувати велику літеру при зверненні на «Ви» в письмовій мові

Окремо позначимо правила мовного етикету, що діють при використанні «Ви» в письмовій мові. Навіть якщо обраний розмовний стиль, етикет наказує звертатися до адресатів на «Ви», підкреслюючи тим самим, повагу до них. Але якщо при цьому невідомі ні кількість людей, які будуть читати текст, ні їхні імена і прізвища, то в цьому випадку напишемо звернення з маленької літери. Прикладом є будь-яке звернення автора до читача в статті. Якщо адресат відомий, то використання великої літери обов’язково, наприклад, при написанні листа конкретній людині.

Коли можна звертатися на «ти»

друзі

«Ти» – розмовна форма звернення до добре знайомим людям, що свідчить про наявність близьких відносин, хоча якщо її використовувати по відношенню до незнайомої людини, це буде сприйнято або як неповага до нього, або як невихованість звертається і грубе порушення вимог етикету.

«Ти» може бути адресовано колезі, одному, дітям і регламентовано правилами мовного етикету в наступних випадках:

  1. Звернення в сім’ї до родичів і домочадцям незалежно від їх віку. Сьогодні практично втрачена традиція звернення дітей до батьків на «Ви».
  2. Неформальна обстановка, в якій колеги і товариші по службі можуть дозволити собі використання розмовного «ти».
  3. Звернення до дітей віком до 9-ти років.
  4. Спілкування друзів, колег, приятелів чи ровесників.

Перехід з «Ви» на «ти» і з «ти» на «Ви»

Мовний етикет допомагає знайти відповіді на питання про те, як можна в процесі спілкування замінити звернення на «Ви» його розмовним варіантом «ти».

Правила переходу з «Ви» на «ти»

На ти

Найчастіше, це можливо, коли ситуація дозволяє переходити на неформальний варіант спілкування. Основною вимогою в такому переході є отримання дозволу від співрозмовника використовувати «ти», як менш офіційний варіант.

Основні правила переходу з «Ви» на «ти», регламентовані мовним етикетом:

  • Пропозиція перейти на «ти» має виходити від старшого співрозмовника молодшому, якому і переходить право прийняти або відхилити таку пропозицію.
  • У спілкуванні чоловіки і жінки етикет наказує саме жінці першої запропонувати перехід на «ти» свого співрозмовника. Не завжди це правило виконується, але це не означає, що його немає.

Коли можливий перехід з «ти» на «Ви»

Зворотний перехід означає, що у співрозмовників змінилися умови спілкування. наприклад:

  • У партнерів по спілкуванню погіршилися відносини, і тепер їм необхідно підкреслювати офіційність спілкування.
  • Родичі, приходячи на роботу, змінюють «ти» на «Ви», прагнучи тим самим, демонструвати колегам відсутність близьких відносин.
  • Добре знайомі люди опиняються в ситуації або зустрічей, або є на роботі по відношенню один до одного співробітниками, нерівними по статусу, а, наприклад, керівником і підлеглим. Серед колег, звертаючись на «Ви», вони показують вміння поділяти дружні і робочі відносини.

Знаючи правила мовного етикету і виконуючи їх, кожна людина зможе поліпшити свою взаємодію з оточуючими і не потрапляти в ситуації, в яких його вважатимуть невігласом або недостатньо вихованою людиною.

Ссылка на основную публикацию